По какой теме Вам нужна помощь

ОБЩЕЕ

Что такое online52.ru?
Online52.ru – это потребительская панель, на которой вы можете выразить свое мнение на различные темы и одновременно заработать деньги. Между тем у нас уже более 400.000 пользователей и вы можете к ним присоединиться, так как ваше мнение как потребителя востребовано! Мы проводим опросы с вами на различные темы, например: новые идеи продуктов, инновационная реклама, средства массовой информации, …

Как стать участником портала?
На нашем сайте есть кнопка «Регистрация». После ее нажатия Вы будете автоматически перенаправлены на регистрационный бланк. В нем мы просим указать некоторые базовые данные, в частности возраст и пол. После заполнения бланка Вы получите от нас письмо-подтверждение, с помощью которого можно активировать профиль. Если после этого у нас будет проводиться подходящий опрос, мы уведомим Вас об этом по электронной почте.

А регистрация бесплатная?
У нас всё бесплатно. Мы не взимаем регистрационные сборы или членские взносы и т.д. Напротив, если вы будете приглашены на один из наших опросов и до конца заполните анкету, то получите за это соответствующее вознаграждение переводом на ваш балловый счет.

Зачем нужно регистрироваться на сайте online52.ru?
У нас Вы можете обменять свое мнение на деньги! Кроме того, online52.ru дает Вам возможность принять участие в разработке новых продуктов или создании рекламных материалов.

Кому принадлежит эта панель?
Панель принадлежит немецкой фирме Untiedt Research, занимающейся маркетинговыми исследованиями. Мы относимся к пионерам в online маркетинговом исследовании в Германии и уже с 1998 года находимся на рынке труда. Более подробную информацию вы найдете на www.untiedt.de.

МОЙ СЧЕТ

Как изменить адрес электронной почты?
Для обновления адреса войдите в учетную запись, откройте раздел «Основные данные» и выберите функцию «Изменить адрес эл. почты».
Новый адрес будет отправлен нам. После его изменения в базе данных Вы получите подтверждение на свой новый адрес по электронной почте.

Как обращается online52.ru с моими личными данными?
Наши опросы подлежат строгим правилам немецкой защиты данных. Предоставленная вами информация никогда не будет оцениваться в сочетании с вашим именем. Online52.ru не передает никакие адресные данные пользователей своим клиентам. Клиенты online52.ru получают только обработанные данные и их анализы в аггрегированной форме (например, в виде таблиц, графиков) - таким образом, выход на отделього пользователя невозможен. Кроме того, в немецком маркетинговом исследовании действуют правила защиты данных, которые определили BVM u ADM. Вдобавок к этому мы соблюдаем стандарты исследовательской ассоциации ESOMAR.

Как удалить учетную запись?
Для этого войдите в учетную запись, откройте раздел «Основные данные» и выберите функцию «Отказаться от участия».

А регистрация на online52.ru ограничена по времени?
Нет. Но мы оставляем за собой право после определенного количества предложений принять участие в опросе, не нашедших отклика у пользователей, удалить ваш профиль из базы данных.

Как можно войти на портал online52.ru?
На нашем сайте используется система защищенного входа. Имя пользователя приравнивается к его адресу электронной почты. Пароль пользователь может определить сам в процессе регистрации. После входа в учетную запись можно изменить личные данные, удалить учетную запись или просто посмотреть количество накопленных баллов.

ОПЛАТА

Каков порядок оплаты?
За каждый успешно завершенный опрос Вы будете получать баллы, количество которых варьируется в зависимости от продолжительности опроса и целевой группы. Точное количество баллов, которое можно заработать за определенный опрос, можно увидеть в приглашении.
Обратите внимание: срок действия баллов составляет 2 года.

Что можно получить за баллы? На что можно поменять баллы?
Собрав баллы на сумму 2000, Вы можете получить их наличными или обменять на товар. Текущие возможности обмена и выплаты можно узнать в магазине премий. Меньшие суммы не выплачиваются.

Когда осуществляется выплата после отправления запроса?
Переводы будут осуществляться в следующую после оформления заказа пятницу.

Можно ли запросить выплату средств, доступных на балансе, если не достигнута минимальная сумма для выплаты?
Нет, это невозможно.

Сколько можно заработать, приняв участие в опросе?
Это зависит от продолжительности и типа опроса. Как правило, за успешное участие в коротком опросе можно получить от 500 до 3000 баллов.

Получу ли я больше баллов, если потрачу на опрос значительно больше времени, чем указано в приглашении?
Нет. Перед каждым опросом происходит информирование зарегистрированного пользователя об ожидаемой продолжительности опроса и его вознаграждении. Ожидаемую продолжительность опроса оценивает online52.ru с помощью внутреннего предопроса. Индивидуальная продолжительность опроса у отдельного пользователя может конечно от нее отличаться. online52.ru оплачивает в любом случае только ранее указанное вознаграждение, даже если продолжительность опроса, оцененная online52.ru, отдельным зарегистрированным пользователем будет превышена.

О каком месячном заработке за счет участия в опросах идет речь?
Так как мы не можем гарантировать для вас определенного количества приглашений к опросам, поэтому невозможно сказать, сколько вы заработаете. Заполнение анкет не может рассматриваться как важный источник доходов. Мы стараемся, чтобы все пользователи панели имели равные шансы на участие в опросах. Также из методических соображений фирмам по маркетинговым исследованиям и их клиентам очень важно, чтобы в опросах участвовали «обычные» потребители, а не профессионалы.

У меня нет счета PayPal. Как быть?
Есть следующие возможности:
1. Открыть счет PayPal с тем же адресом, который был использован при регистрации на нашем портале.
2. Дождаться сообщения от PayPal о том, что Вы получили от нас перевод. Сообщение будет на английском языке. Но не волнуйтесь: для тех, кто не владеет английским, мы включили в приложение информацию о том, как можно снять деньги (нужно перейти по ссылке «Claim your money»). Однако Вы получите сообщение только после того, как ответите на все ответы опроса.
3.У Вас есть возможность выбрать вместо перевода сертификат в магазине премий.

Сколько стоит счет PayPal?
Нисколько. За счет PayPal-Konto не взимаются никакие сборы. Вы не платите ни за регистрацию, ни за владение и ведение счета. Даже если вы осущестляете перевод на ваш собственный счет или используете счет PayPal для покупок в интернете, вы не будуте обременены дополнительными расходами.

УЧАСТИЕ В ОПРОСАХ

Как часто я буду получать приглашения к участию в опросах?
Это зависит от многих обстоятельств. С одной стороны, на это влияют ваши социально-демографические данные (пол, возраст, место жительства, состав домашнего хозяйства,...). С другой стороны, это зависит от количества заказов, которые мы получаем.

Если я получу приглашение к опросу: сколько времени у меня есть на участие в нем?
Обычно от 2 до 14 дней. Однако может случиться так, что нам потребуется ограниченное количество участников или мы получим намного больше откликов, чем ожидали, и исследование будет завершено уже на следующий день. Поэтому мы советуем вам поторопиться, если вы обязательно хотите поучаствовать в опросах!

Почему я постоянно получаю сообщение, что группа, соответствующая моему профилю, уже набрана?
Иногда в пределах одного опроса мы ищем представителей нескольких целевых групп. К сожалению, мы не можем включить в регистрационный бланк вопросы относительно свойств продуктов и привычек, потому что тогда регистрация могла бы длиться бесконечно; кроме того, некоторые интересующие нас параметры могут изменяться. Поэтому мы вынуждены проверять, соответствуют ли пользователи требованиям, предъявляемым к определенной группе. При этом может случиться, что Вы используете продукт A, то есть изначально соответствуете требованиям, но необходимое количество людей для данной целевой группы уже набрано, хотя мы продолжаем искать пользователей продукта B.Если Вы получили такое сообщение, хотя Вам не задавали вопросы, которые помогли бы определить возможность Вашего участия в опросе, причина может быть в том, что Вы слишком поздно отреагировали на приглашение или были приглашены, когда группа была почти набрана.

Контактные данные